Міська влада Луцька розпочала нову кампанію боротьби з неплатниками за житлово-комунальні послуги. Злісним боржникам вирішили в оригінальний спосіб нагадувати про те, що необхідно погасити борг або ж його реструктурувати. У Луцьку запрацював новий проект “Вечірній дзвін”. Це система сповіщення боржників телефоном про борги за житлово-комунальні послуги.
Чим вони більші, тим частіше звучатиме телефон в оселі боржника.
32 мільйони гривень заборгували лучани за газ, воду та світло. Новий метод впливу на неплатників – проект “Вечірній дзвін” - автоматичне телефонне оповіщення боржників.
Кілька разів на день в оселях лунає телефонний дзвінок і голос сумління нагадує про борг і підказує, як його позбутися.
Два роки в Луцьку діяла аналогічна програма на підприємстві “Луцьктепло”. Тоді активність платників зросла на 18%. Аби опалювальний сезон розпочався вчасно, лучани незалежно від соціального статусу і місця роботи мусять розрахуватися з боргами.
Інакше, щодня слухатимуть телефонні повідомлення, в яких нагадують суму боргу і рекомендують протягом 10-ти днів укласти договір на реструктуризацію заборгованості.
При відсутності угоди борг стягуватимуть в судовому порядку. Найбільше злісних неплатників мешкає у “спальних районах” Луцька. З допомогою комп’ютерної програми обрано поки півтори тисячі таких сімей.
Телефонне оповіщення боржників диференційоване. Про борг у межах трьох тисяч нагадуватимуть раз на день.
Якщо більше, дзвонять двічі. Тим, хто винен понад п’ять тисяч, комп’ютер телефонує два рази ввечері і один раз зранку. Якщо боржник кидає трубку, то дзвінок автоматично повторюються, поки інформацію не вислухають повністю. “Вечірній дзвін” коштував місту три тисячі гривень. Але вже дав перші результати.
Щоправда, під час проведення акції не вдалося уникнути і скарг. Зафіксовані вИпадки-помилки, турбували порядні сім’ї. У міському обчислювальному центрі кажуть, найімовірніше, комп’ютер вибрав неправильний номер телефону боржника.